Міністерство цифровий трансформації (Мінціфри) відкрило гарячу лінію для підприємців у популярних месенджерах Viber и Telegram.
Про це повідомляє пресслужба відомства.
“Маєте маленьку кав’ярню або ж виробництво? Якщо будуєте свій бізнес в Україні, Мінцифра та Урядовий контакт центр допоможуть у адміністративних питаннях створення, діяльності чи закриття бізнесу”, – йдеться у звернені до підприємців.
Зазначається, що чат працює цілодобово, а тривалість обробки запиту триває до 15 хвилин.
Поки чат працює в експериментальному режимі та доступний через Telegram и Viber.
Вирішення складних питань може займати більше часу.
Нагадаємо, що згодом буде створена та запущена гаряча телефонна лінія підтримки.
Також в Україні планують створити цілодобовий кол-центр для допомоги постраждалим від домашнього насильства.