З метою запобігання переохолодження та загибелі громадян від перемерзання в осінньо-зимовий період, в області розгорнуто 247 пунктів обігріву, функціонують 40 банків одягу та 16 пунктів роздачі гарячої їжі. З метою виявлення громадян, які потребують допомоги, в області організовано 47 бригад соціального патрулювання. Про це повідомляє Донецька облдержадміністрація.
За словами керівників галузі житлово-комунального господарства та соціальної сфери, на сьогодні в області майже завершено підготовку об’єктів житлово-комунального господарства та соціальної сфери області до роботи в осінньо-зимовий період 2019−2020 років.
Станом на 15 жовтня 2019 року в житловому господарстві підготовлено 8911 житлових будинків (100%) та на 100% систем централізованого опалення.
