В столице наконец-то начал спадать ажиотаж вокруг оформления биометрических загранпаспортов и ID-карт. Чиновники обещают, что со следующей недели проблема с очередями вовсе разрешится, ведь уже в субботу (12 августа) отрывается самый крупный "Паспортный сервис" в Европе, который сможет обслуживать около 1500 человек в день!
ПЕРЕЕЗД. Новый "Паспортный сервис" откроют на 3-м этаже универмага "Украина" (площадь Победы, 3). Cюда переедет сервисный центр, который действовал на бульваре Шевченко, 27 (там обслуживали около 320—450 человек в день). Чиновники не исключают, что помещение на бульваре Шевченко обустроят для сотрудников, которые будут вести государственный демографический реестр.
Готовятся. Сервисный центр будет на третьем этаже универмага. Фото: А. Бойко
"Общая площадь нового помещения — 1400 кв. м. Это будет open space, то есть полностью открытое пространство — никаких комнат и коридоров. Все действия будут записываться на видеокамеры. Работа с посетителями будет построена по тому же принципу: пришел, зарегистрировался в электронной очереди — оформил документ. И это все будет занимать 15—20 минут, как и было до ажиотажа. В новом помещении (там ранее был боулинг-клуб) сейчас заканчиваются работы по установке оборудования и обустройство 27 рабочих мест, где граждане будут оформлять документы", — пояснил "Сегодня" пресс-секретарь ГП "Документ" Владимир Полищук.
Он также пояснил, что в сервисном центре будут заниматься не только паспортизацией. "Кроме загранпаспортов и ID-карт, сотрудники оформляют страховые договоры для поездок за границу, "зеленые карты", выдают справки о несудимости", — говорит Полищук. В новом помещении появится большая площадка для детей, и, пока родители будут оформлять документы, детьми займутся сотрудники — с ними будут играть в разные игры и рисовать. В помещении обещают Wi-Fi и планируют обустроить небольшое кафе, где можно выпить чашку кофе и перекусить.
ГДЕ ЕЩЕ ОФОРМЛЯЮТ. Всего в Украине 25 паспортных сервисов. Но в Киеве их пока что действует три: бульвар Шевченко, 27, проспект Бажана, 1-е, и на ул. Петропавловской, 6. И хотя ажиотаж спадает, паника все еще остается. "Есть люди, которые занимают очередь в 5:00, но бывали случаи, когда человек, пришедший к 9:00, и тот, кто занял очередь в 5:00, оформляют документы с разницей в 5 минут", — отметил Полищук. Он также подтвердил снижение ажиотажа в цифрах: на бульваре Шевченко вчера в 11:20 выдали 231-й талон в электронную очередь на оформление биопаспорта, и на тот момент оформляли документ под номером 98. Еще около 200 человек могли получить талончик.
"Битва" за паспорт. Очереди в Центре на бульваре Шевченко. Фото: В. Полищук
Дельцы торгуют временем — стоят в очереди за 700 грн
Некоторые предприимчивые горожане решили зарабатывать на ажиотаже по оформлению биометрических загранпаспортов. Так, в Святошинском районе дельцы предлагают киевлянам услугу — "Занять очередь" — при подаче документов на паспорт в Центре предоставления административных услуг (ЦПАУ).
За вознаграждение от 290 грн до 700 грн они обещают выстоять огромнейшую очередь и сделать все, чтобы каждый заказчик получил талончик с удобной датой и временем подачи документов в центре на проспекте Победы, 97. Они действуют через сайт. Каждый желающий может оставить заявку с нужной для него датой. Расчет с клиентами на месте.
Правда, "стартаперами" уже заинтересовались правоохранительные органы, ведь многие приходят в центр и ищут именно платную очередь, воспринимая их объявления как официальную услугу.
