Відтепер через бот продають квитки до Молдови та Польщі.
В Укрзалізниці повідомили про доповнення у цифрових сервісах. Відтепер в чат-ботах залізниці можна придбати квитки на міжнародні рейси — до Польщі та Молдови. Це можна зробити у вайбері, телеграмі та месенджері фейсбуку.
Міжнародні рейси.
Також підключили нові міста до онлайн-табло вокзалів в застосунку та чат-боті Укрзалізниці. Тепер можна дивитись та отримувати сповіщення про відправлення та прибуття поїздів по вокзалах Чопа, Рахова, Коломиї, Здолбунова, Бердичева, Сум, Шостки, Конотопу, Полтави, Славського та Олександрії.
Онлайн-табло вокзалів.
Також в Укрзалізниці повідомили, що перетнули позначку в 1 000 000 користувачів чат-боту залізниці. Цей сервіс перевізник запустив у січні 2021 року. Серед функцій чат-бота, крім продажу, є повернення квитків, довідкова інформація, зворотний зв’язок, замовлення харчування та багато іншого.
Також днями квитки на поїзд Київ-Варшава перестали продавати в касах — тільки в інтернеті. Адже почастішали випадки, коли пасажири стають жертвами шахраїв-спекулянтів, які перепродають квитки «з рук» чи в соціальних мережах на своїх сторінках.
