З першого дня 2021 року розпочали діяти нові правила приїзду швидкої медичної допомоги до пацієнтів в Україні. Звернення діляться на критичні чи екстрені залежно стану пацієнта.
МОЗ роз'яснив, у яких випадках людина має право викликати "швидку" і які ситуації вважаються екстреними.
Бригада екстреної (швидкої) медичної допомоги виїжджає за таких скарг/симптомів:
- непритомність чи порушення свідомості;
- судоми;
- раптовий розлад дихання, відсутність дихання, неефективність дихання;
- раптовий біль у грудній клітці;
- раптовий головний біль, що супроводжується запамороченням та/або нудотою;
- раптове порушення зору;
- порушення мови, слабкість у кінцівках, що раптово виникли;
- гіпо-і гіперглікемічна кома;
- гострий біль у черевній порожнині або поперековому відділі;
- значна зовнішня кровотеча, блювання кров'ю, кровохаркання;
- ознаки внутрішньої кровотечі (різке падіння АТ, наростання частоти пульсу, різка загальна слабкість та блідість шкіри тощо);
- порушення перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча, інше);
- анафілактична реакція, спричинена різними факторами;
- укуси змій та павуків;
- травми, що загрожують життю;
- нещасні випадки будь-якого характеру;
- тепловий удар та переохолодження, що загрожують життю;
- асфіксії всіх видів (утоплення, попадання сторонніх тіл у дихальні шляхи, удушення);
- надзвичайні ситуації будь-якого характеру;
- гострі психічні розлади (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або людей поруч);
- інші стани, що загрожують життю та здоров'ю людини.
Звертання поділяються на критичні чи екстрені, залежно від стану пацієнта та певних критеріїв.
До критичних відносяться звернення про супутні стани:
- відсутність дихання;
- неефективне дихання;
- ознаки масивної крововтрати/кровотечі
Якщо ці стани обумовлені всіма видами травм різної етіології; впливом зовнішніх факторів (ураження електричним струмом, блискавкою тощо); інтоксикацією та отруєнням, у тому числі укусами тварин, комах; гострими та хронічними захворюваннями.
До екстрених відносяться звернення за станів, що супроводжуються: порушенням свідомості; ознаками кровотечі; ознаками гострого коронарного синдрому; ознаками гострого мозкового інсульту; розладами дихання; іншими скаргами та ознаками, визначеними як екстрені, якщо вони обумовлені: усіма видами травм різної етіології; впливом зовнішніх факторів (ураження електричним струмом, блискавкою тощо); інтоксикацією та отруєнням, у тому числі укусами тварин, комах; гострими та хронічними захворюваннями.
Бригада не виїжджає:
- для виконання планових призначень лікаря щодо надання первинної медичної допомоги; виконання ін'єкцій, інфузійної терапії, перев'язок, планової заміни катетерів, зондів, інших планових призначень та маніпуляцій;
- до пацієнтів, які перебувають під наглядом лікаря щодо надання первинної медичної допомоги з приводу загострення хронічних захворювань та стан яких не потребує надання екстреної медичної допомоги;
- для надання стоматологічної допомоги;
- для видалення кліщів;
- для видачі листків непрацездатності, виписки рецептів та заповнення будь-яких довідок, у тому числі про стан здоров'я, а також надання судово-медичних висновків;
- для транспортування трупів до патологоанатомічних відділень та бюро судово-медичної експертизи.
