В компании существует обширная программа внедрения новых сервисов по обслуживанию
«Укрзализныця намерена до конца 2017 года также начать торговать книгами во время поездок. Об этом рассказал и. о. главы УЗ Евгений Кравцов.
«Первое направление связано с питанием. Это уже работает. Второе направление – ланч-боксы, которые мы уже объявили и планируем запустить в течение месяца. Следующее направление – до конца 2017 года планируем внедрить продажу книг», -сказал Кравцов.
Также он рассказал о мультимедийном обеспечении вагонов и поездов и введение программы лояльности по всей сети УЗ.
Кроме того, планируется ввести электронный билет для проезда в поездах, а также единый билет для ж/д и автотранспорта.
По словам Кравцова, такой единый билет будет удобным для тех, кто делает пересадку с городского транспорта на железную дорогу. «Например, пассажиру достаточно купить один билет, чтобы путешествовать из Киева в Ивано-Франковска поездом, а оттуда автобусом до горнолыжного курорта в Буковеле», – пояснял и.о. главы УЗ.
